지난 7월 29일, 교회 홈페이지 삼일TALK 게시판이 정상적으로 접속되지 않아 이용에 불편을 끼쳐드린 바가 있어 사과드립니다. 접속장애를 인지한 후 복구조치 하였으며, 7월 30일 오전부터 정상적으로 운영되고 있습니다. 홈페이지 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
사고 경위는 다음과 같습니다. 7월 29일 오전 삼일 TALK 게시판 차단에 관한 문의가 있었습니다. 전산 담당자가 이 문제를 접수하였으나, 홈페이지 각 게시판별 권한을 오해하여 이상이 없는 것으로 판단하고 이를 잘못 안내하였습니다. 전산 담당자는 이후 행정목사와 크로스 체킹을 하는 과정에서야 삼일TALK 게시판이 잘못 설정되어 있다는 것을 확인하고, 게시판을 복구하였습니다.
전산 담당자는 올 상반기 입사한 신입 직원으로, 홈페이지 게시판별 설정에 대해 온전히 숙지하지는 못하여 잘못된 안내를 드렸고, 이에 초기 대처가 늦어지는 결과가 발생하였습니다. 담당자 뿐 아니라 직원 관리에 대한 책임이 있는 행정실장, 그리고 교회 행정 전반의 책임을 가진 행정목사로서 이에 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
이후 해당 게시판에 대한 권한설정이 변경이 어떠한 이유로 이루어졌는지 사실 관계를 파악하고자 로그 분석 등 조사를 하였으나, 현 시스템의 한계로 이슈의 정확한 원인을 규명하지 못하였습니다. 향후 로그분석 기능 개발 및 보안 강화 등 리뉴얼을 통해 동일 사안이 재발하지 않도록 보완해 나가겠습니다.
삼일교회 홈페이지를 이용하시는 모든 성도님들께, 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며, 재발 방지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.
